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酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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北京新国贸饭店交通指南
新国贸饭店Hotel Jen Beijing位于国贸中心。
沿机场高速公路行驶；从三环路口出；国贸中心位于道路右侧；右转上建国门外大街；驶入新国贸饭店Hotel Jen Beijing车道。
北京首都机场：30公里，出租：搭乘出租正常35分钟可到酒店，正常费用为100元;地铁：坐机场快线换乘10号地铁到达酒店
南苑机场：21公里，出租：搭乘出租正常25分钟可到酒店，正常费用为80元
北京站：7公里，出租：搭乘出租正常10分钟可到酒店，正常费用为25元;地铁：坐2号地铁换乘1号地铁到达酒店
北京南站：13公里，出租：搭乘出租正常15分钟可到酒店，正常费用为40元;地铁：坐4号地铁换乘1号地铁到达酒店
北京西站：18公里，出租：搭乘出租正常15分钟可到酒店，正常费用为40元;地铁：坐4号地铁换乘1号地铁到达酒店